Assistenza informatica · Venezia

Tecnologia su misura, dove non arriva nessuno.

Reti Wi-Fi, telecamere, telefoni e citofoni per hotel, affitti turistici, ristoranti e uffici di Venezia. Li progettiamo per questi edifici, li installiamo, e poi restiamo: chi ci richiama trova qualcuno che il suo impianto lo conosce già.

Perché Venezia è diversa

Qui la tecnologia deve fare i conti con i muri.

Pietra di mezzo metro, travi a vista, solai che non si possono forare, appartamenti sparsi nello stesso palazzo. Una rete che altrove funziona da sola, qui va pensata stanza per stanza. È il lavoro che facciamo.

Per chi lavoriamo

Posti che non possono fermarsi.

Hotel e affitti turistici

Il Wi-Fi che regge quando la struttura è piena, telecamere a norma, la reception che vede tutto da un'app. E più appartamenti sotto un'unica rete.

Ristoranti e locali

Cassa, POS e prenotazioni che non si fermano nel momento peggiore. Un telefono che risponde anche quando siete chiusi.

Uffici e sedi

Reti su più sedi, centralino, armadio di rete in ordine e corrente di riserva quando salta la luce.

Case private

Wi-Fi in ogni stanza, anche dietro i muri spessi. Il citofono che squilla sul telefono, le telecamere da guardare quando sei fuori.

Come lavoriamo

Un solo referente, dal sopralluogo in poi.

1

Sopralluogo

Veniamo a vedere: muri, piani, quello che c'è già e quello che non funziona.

2

Progetto e preventivo

Un preventivo scritto, con il materiale voce per voce e le ore di lavoro stimate.

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Installazione

Cavi e punti rete con elettricisti di fiducia. Configurazione e collaudo li facciamo noi.

4

E poi restiamo

Ogni impianto viene documentato: apparati, collegamenti, accessi. Chi interviene dopo sa dove mettere le mani.

Un caso, senza nomi

Il telefono rispondeva e riattaccava. Tutti i sabati.

Un negozio del centro perdeva le telefonate del fine settimana, e nessuno se n'era accorto: un telefono che non squilla sembra una giornata tranquilla.

Non era un guasto. Il centralino era configurato per chiudere le chiamate fuori dall'orario d'ufficio, senza un messaggio e senza segreteria. Bastava una riga, ma bisognava sapere dove guardare.

Su un numero commerciale, fuori orario non si chiude mai la chiamata: si lascia un messaggio.

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Contatti

Raccontaci cosa non va.

Lavoriamo su appuntamento, a Venezia. Scrivi o chiama: risponde chi poi verrà a vedere, non un centralino. Chi ha un piano di assistenza ha la precedenza sulle emergenze.

Salva il contattoInquadra il codice con la fotocamera del telefono: BeBo finisce in rubrica.